ERR_CONNECTION_RESET Hatası Nedir ve Nasıl Çözülür?
ERR_CONNECTION_RESET, özellikle Google Chrome kullanıcılarının sıkça karşılaştığı bir bağlantı sorunu mesajıdır. Bu hata, “Bağlantı sıfırlandı” anlamına gelir ve genellikle istemci tarafındaki bir bağlantı probleminden kaynaklanır. Err_connection_reset hatası neden alınır? ve Err_connection_reset nasıl çözülür? gibi soruların yanıtlarını bulabileceğiniz bu rehber yazıda; çözüm yöntemlerini adım adım inceleyeceğiz.
Err_connection_reset Nedir?
ERR_CONNECTION_RESET, tarayıcınızın web sitesine bağlanmaya çalışırken bir sorun yaşadığı anlamına gelir. Bu, genellikle şunlardan kaynaklanır:
- Tarayıcı ayarlarında sorunlar
- İnternet bağlantısında kesinti
- Güvenlik duvarı veya antivirüs yazılımının siteyi engellemesi
- Proxy veya VPN kullanımı
- TCP/IP yapılandırmalarındaki hatalar
Tarayıcı, hedef sunucuyla bağlantı kuramıyorsa, bu hata ekranı belirir.
Err_connection_reset Hatası Nasıl Çözülür?
Bu hatayı çözmek için aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:
1️⃣ Web Sitesinin Çalışır Durumda Olduğunu Kontrol Edin
İlk adımda, web sitesinin aktif olup olmadığını kontrol edin. Bunun için “Is It Down Right Now?” gibi web araçlarını kullanabilirsiniz.
Adım adım kontrol:
- İlgili siteyi başka bir cihaz veya tarayıcıdan ziyaret edin.
- Eğer diğer cihazlarda da hata alıyorsanız, bu durum sunucu tarafındaki bir sorunu gösterebilir.
- Site çalışıyorsa, istemci tarafındaki çözümleri uygulayın.
2️⃣ VPN Bağlantısını Kesin
VPN kullanımı bazen bağlantı problemlerine yol açabilir. VPN’i geçici olarak devre dışı bırakıp siteye yeniden erişmeyi deneyin.
VPN bağlantısını devre dışı bırakmak için:
- Windows: Ayarlar > Ağ ve İnternet > VPN seçeneğinden VPN bağlantısını kapatın.
- Mac: Sistem Tercihleri > Ağ > VPN > Bağlantıyı Kes seçeneğine tıklayın.
3️⃣ Modem/Router’ı Yeniden Başlatın
Ağ cihazlarını yeniden başlatmak birçok bağlantı sorununu çözebilir.
Modemi yeniden başlatma adımları:
- Modeminizi kapatın.
- Güç kablosunu çıkarın ve 10-30 saniye bekleyin.
- Tekrar bağlayıp açın.
Eğer sorun çözülmezse, internet sağlayıcınızla iletişime geçin.
4️⃣ Tarayıcı Önbelleğini ve Çerezleri Temizleyin
Tarayıcıda biriken önbellek ve çerezler zamanla sorunlara neden olabilir.
Google Chrome önbellek temizleme adımları:
- Sağ üstteki üç nokta menüsüne tıklayın.
- Diğer Araçlar > Tarama Verilerini Temizle seçeneğine gidin.
- Zaman aralığını “Tüm Zamanlar” olarak seçin.
- Önbellek ve Çerezleri işaretleyip temizleyin.
5️⃣ Antivirüs ve Güvenlik Duvarını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Bazı güvenlik yazılımları yanlışlıkla güvenli web sitelerini engelleyebilir.
Adım adım devre dışı bırakma:
- Windows Defender’ı kapatmak için:
- Ayarlar > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Güvenlik Duvarı ve Ağ Koruması’na gidin.
- Güvenlik duvarını kapatın.
- Antivirüs yazılımınızı geçici olarak devre dışı bırakın.
Hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
6️⃣ Proxy Sunucu Erişimini Devre Dışı Bırakın
Proxy kullanımı bazen bağlantı hatalarına yol açabilir.
Windows Proxy Ayarları:
- Ayarlar > Ağ ve İnternet > İnternet Seçenekleri yolunu izleyin.
- Bağlantılar sekmesi > LAN Ayarları’na tıklayın.
- “LAN için bir proxy sunucusu kullan” seçeneğinin işaretini kaldırın.
Mac Proxy Ayarları:
- Sistem Ayarları > Ağ yolunu takip edin.
- Aktif bağlantıyı seçip Gelişmiş > Proxy sekmesine gidin.
- Tüm kutucukları temizleyin.
7️⃣ TCP/IP Ayarlarını Sıfırlayın
TCP/IP yapılandırması bozuksa, bağlantılarınız çalışmayabilir. Komut İstemi üzerinden şu adımları izleyin:
- CMD’yi yönetici olarak çalıştırın.
- Aşağıdaki komutları sırasıyla yazıp Enter’a basın:
8️⃣ Chrome Tarayıcısını Güncelleyin
Tarayıcı güncellemeleri, hataların çözülmesine yardımcı olabilir. Chrome tarayıcınızın güncel olduğundan emin olun.
Tarayıcı güncelleme adımları:
- Sağ üstteki üç nokta menüsüne tıklayın.
- Yardım > Google Chrome Hakkında seçeneğine gidin.
- Güncelleme varsa, tarayıcıyı güncelleyin.
Err_connection_reset Hatasının Mobil Çözümü (Android)
Mobil cihazlarda da benzer bir hata alabilirsiniz. Çözüm için şu adımları uygulayın:
- İnternet bağlantısını kontrol edin.
- Tarayıcı önbelleği ve çerezleri temizleyin.
- Chrome uygulamasını güncelleyin.
- Başka bir tarayıcı kullanmayı deneyin.
Tablo: Çözüm Yöntemleri
Sorun Kaynağı | Çözüm Yöntemi |
---|---|
Tarayıcı Sorunları | Önbellek temizleme, tarayıcı güncelleme |
VPN veya Proxy Kullanımı | VPN/Proxy devre dışı bırakma |
Ağ Sorunları | Modem resetleme, TCP/IP sıfırlama |
Güvenlik Yazılımları | Antivirüs ve güvenlik duvarını devre dışı bırakma |
Cevap bırakın